Equipo en movimiento · Huéspedes en su móvil

HotelOS Gotodo el hotel, en su bolsillo.

La app nativa del equipo para iPhone y Android: el día de hoy de un vistazo según su rol, cada producto de HotelOS a un toque y Nexus por voz. Los huéspedes tienen su propia web app, conectada a la misma estancia que su equipo.

Probar HotelOS Go Ver las capacidades

Go se abre en el día de hoy: ocupación, llegadas, habitaciones por preparar y trabajo pendiente del hotel del que usted se ocupa, con un selector de hotel y outlet encima de cada pantalla. Entre en Desk, Flow, Clarity, Command o Calm Kitchen sin buscar un portátil, o pregunte a Nexus en voz alta y revise lo que ha entendido antes de enviarlo. Nada cambia hasta que la persona adecuada lo aprueba.

Qué hace

Construido en torno a cómo
se mueve el trabajo de verdad.

Capacidad 01

El día de hoy, según su rol

Go se abre en el turno que le importa: ocupación y quién está alojado, llegadas y salidas, habitaciones aún sucias y el trabajo abierto, del hotel que elija. Cambie de hotel o de outlet desde el selector de cada pantalla.

Ocupación, llegadas, habitaciones y trabajo abierto de un vistazo
Hoy, esta semana o este mes
Selector de hotel y outlet en cada pantalla
Cifras de los mismos registros que las apps de escritorio

Capacidad 02

Cada producto, a un toque

Desk, Flow, Clarity, Command y Calm Kitchen están en una sola pestaña de Productos, con un atajo para volver a donde lo dejó. Cada uno se abre en el trabajo que le corresponde: conversaciones con huéspedes y llegadas, tareas, habitaciones y relevo, rendimiento, decisiones, servicio y stock.

Cinco productos en una pestaña
Retome donde lo dejó
Un único inicio de sesión, el mismo que en el resto de HotelOS
Cada persona ve solo lo que su rol permite

Capacidad 03

Nexus, por voz

Mantenga pulsado el micrófono y pregunte cómo va el turno, qué llegadas necesitan todavía habitación o qué falta para esta noche. Go le muestra las palabras que ha entendido antes de enviar nada, y todo lo que Nexus propone espera la aprobación de la persona adecuada.

Preguntas habladas, transcritas en el teléfono siempre que se puede
Usted revisa las palabras antes de enviarlas
Las grabaciones nunca se guardan ni se suben
Las propuestas esperan aprobación, como en todo HotelOS

Capacidad 04

Y para los huéspedes, una web app

Los huéspedes escanean un código de bienvenida y llegan a una web app sin nada que instalar: un conserje que solo responde con lo que su equipo ha revisado y publicado, peticiones que pasan a su equipo y su cuenta para revisarla antes del check-out.

Respuestas solo a partir de contenido revisado y publicado
Peticiones y quejas derivadas a su equipo
La cuenta revisada antes del check-out; sin pagos en la app
13 idiomas de interfaz, incluidos árabe y hebreo

En la suite

HotelOS Go tal y como funciona hoy.

Una recreación fiel de la pantalla que abre su equipo, con datos ficticios. El mismo contexto, los mismos datos y el mismo Nexus que el resto de superficies.

Cómo funciona

De la primera señal
a un resultado cerrado.

Cada flujo de trabajo de HotelOS Go parte de algo real que ocurre en el hotel, y en cada paso una persona decide qué llega a un huésped, a la contabilidad o al PMS.

01
Abrir
Go se abre en el día de hoy de su hotel: quién está alojado, quién llega y qué sigue pendiente.
02
Preguntar
Pregunte a Nexus en voz alta, revise lo que ha entendido y reciba la respuesta con las cifras detrás.
03
Actuar
Entre en el producto al que pertenece el trabajo. Todo lo que Nexus propone espera aprobación.
04
Atender
Los huéspedes usan su propia web app para el conserje, las peticiones y la cuenta; su equipo lo ve en la misma estancia.

Alcance acordado por escrito

Sepa qué está contratando.

Confirme funciones, integraciones y soporte en su pedido antes de depender de ellos en la operación.

Sujeto a evaluación

Planifique sus
flujos conectados.

Confirmamos la disponibilidad por escrito para su hotel. Los permisos, la validación técnica y las autorizaciones necesarias deben estar listos antes de activar una conexión. Solicitarla no garantiza su entrega.

Gestión hotelera
Pagos
Mensajería

Qué cambia

El mismo hotel,
en un turno más tranquilo.

El turno, no el portátil

Los responsables ven las cifras del día y el trabajo abierto desde la planta, no desde la oficina.

Pregunte mientras camina

Una pregunta a Nexus es una frase hablada, revisada antes de enviarse.

Menos llamadas a recepción

Los huéspedes obtienen respuestas de su propio contenido publicado, de día o de noche.

Traiga HotelOS Go a la capa operativa

Ponga el hotel en su bolsillo.

Los mismos datos, el mismo Nexus y las mismas aprobaciones que en las apps de escritorio, en el teléfono que su equipo ya lleva encima. Y una web app para los huéspedes, sin nada que instalar.

Hablemos de HotelOS Go Volver a HotelOS