Propietarios, directores generales y gobierno

Commanduna sola cola para las decisiones que importan.

Las decisiones de todas las apps en un solo lugar, aprobaciones a nivel de propietario, un asistente que trabaja en toda la suite e informes para el propietario que se redactan solos.

Probar Command Ver las capacidades

Command es donde el director general y el propietario empiezan el día: qué requiere atención, qué proponen las apps y Nexus, y quién tiene que dar el visto bueno. También es donde el grupo gestiona sus hoteles, personas, agentes de IA y conexiones.

Qué hace

Construido en torno a cómo
se mueve el trabajo de verdad.

Capacidad 01

Una sola cola para cada decisión

El Action Center reúne decisiones, aprobaciones y excepciones de Desk, Flow y Calm Kitchen. Los asuntos de alto riesgo requieren la aprobación del propietario, y nadie puede aprobar una solicitud que haya propuesto él mismo.

Decisiones, aprobaciones, excepciones y asuntos resueltos en un solo lugar
Cadenas de aprobación en varios pasos, con doble validación
Aprobación del propietario para las acciones de alto riesgo
«Por qué esta recomendación» en las sugerencias

Capacidad 02

Hoy, en el hotel o en todo el grupo

La página Hoy de Command muestra lo que requiere atención, las llegadas, las salidas, los huéspedes alojados, la ocupación y los ingresos del mes, con una vista de los próximos 14 días.

«N asuntos requieren atención hoy», por orden de prioridad
Resumen ejecutivo e instantánea operativa
Una vista de los próximos 14 días
Todos los hoteles o uno solo, con la misma vista

Capacidad 03

Nexus en toda la suite

Pregunte dónde será más floja la ocupación en los próximos 30 días, qué llegadas requieren atención o cómo fue el día de ayer en todos los hoteles. Las respuestas con métricas muestran cómo se verificaron. Las acciones recomendadas se pueden añadir a su plan.

Respuestas entre apps con gráficos y tarjetas de métricas
«Cómo se ha verificado» en las respuestas con métricas
Acciones recomendadas que usted añade a un plan o descarta
Informes periódicos configurados desde el chat y confirmados por usted

Capacidad 04

Informes al propietario, agentes y accesos

Los informes al propietario empiezan como un primer borrador construido con las cifras de ocupación, ingresos y nóminas, que usted edita y envía. Los agentes de IA se pueden activar o pausar uno a uno. Un solo inicio de sesión cubre todas las apps, con MFA y llaves de acceso.

Informes al propietario redactados a partir de las cifras y enviados por usted
Agentes de IA que usted activa, pausa y acota por rol
Un solo inicio de sesión para la suite, con MFA y llaves de acceso
Exportación del registro de auditoría de las acciones del propio Command

En la suite

Command tal y como funciona hoy.

Una recreación fiel de la pantalla que abre su equipo, con datos ficticios. El mismo contexto, los mismos datos y el mismo Nexus que el resto de superficies.

Cómo funciona

De la primera señal
a un resultado cerrado.

Cada flujo de trabajo de Command parte de algo real que ocurre en el hotel, y en cada paso una persona decide qué llega a un huésped, a la contabilidad o al PMS.

01
Reunir
Las apps y Nexus elevan decisiones y excepciones a un único Action Center.
02
Explicar
Cada asunto dice qué se propone, por qué y qué ocurre si lo aprueba.
03
Aprobar
Aprueba la persona adecuada, con el visto bueno del propietario cuando el riesgo es alto. Nadie aprueba su propia solicitud.
04
Registrar
La decisión, quién la aprobó y la nota quedan registradas, y los asuntos resueltos muestran cuánto valían.

Alcance acordado por escrito

Sepa qué está contratando.

Confirme funciones, integraciones y soporte en su pedido antes de depender de ellos en la operación.

Sujeto a evaluación

Planifique sus
flujos conectados.

Confirmamos la disponibilidad por escrito para su hotel. Los permisos, la validación técnica y las autorizaciones necesarias deben estar listos antes de activar una conexión. Solicitarla no garantiza su entrega.

Gestión hotelera
Contabilidad y finanzas
Buzón de huéspedes

Qué cambia

El mismo hotel,
en un turno más tranquilo.

Se acabaron las aprobaciones por chat

Pedidos de reposición, decisiones operativas y excepciones llegan a una sola cola con el contexto adjunto, no a un hilo que hay que recorrer hacia atrás.

Un asistente, todas las apps

El mismo Nexus y el mismo historial, pregunte desde Command, Desk, Flow, Clarity, Calm Kitchen o HotelOS Go.

Informes al propietario en minutos

Un primer borrador a partir de las cifras reales, con su propia voz, listo para editar y enviar.

Traiga Command a la capa operativa

Gobierne el hotel sin perseguir a nadie.

Deje que las apps y Nexus preparen el trabajo, y mantenga las decisiones donde deben estar: con el director general y el propietario, en un solo lugar y registradas.

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