Tarifs

Tarifé par chambre.Utilisateurs illimités.

Quatre paliers, chaque chiffre sur la page — y compris le plancher Enterprise. Chaque palier inclut une allocation IA généreuse.

Un indépendant type de 100 chambres paie environ $80 à $130 par chambre et par mois pour un stack assemblé — un PMS, un outil de messagerie, une plateforme comptable facturée par utilisateur, un back-office F&B, une couche BI, et la taxe d'intégration qui tient le tout. HotelOS remplace l'essentiel de cela sur une seule facture, avec un nombre illimité d'utilisateurs opérationnels.

Réserver un échange tarifaire Voir les quatre paliers

Les quatre paliers

Une seule plateforme,
quatre postures commerciales.

Un indépendant de 100 chambres paie généralement $80–$130 par chambre et par mois répartis sur six outils. HotelOS en remplace ou en absorbe cinq sur une seule facture. Les quatre paliers ci-dessous sont la forme commerciale — le calcul ligne par ligne est plus bas si vous le voulez.

Palier 00 · Studio

Studiopour le petit indépendant.

$25 par chambre, par mois

Minimum $850/mois. De 30 à 60 chambres. Contrat annuel.

La bonne couche opérationnelle pour un indépendant de charme sans contrôleur de gestion ni back-office. Mise en route accompagnée, avec le périmètre et les frais d’implémentation confirmés par écrit.

Desk et Flow sur un établissement
Utilisateurs opérationnels et lecteurs illimités
30 HotelOS Actions par chambre, par mois
DPA Article 28 standard · base de données dans l'UE (Francfort)
Support par e-mail · mise en route accompagnée
Contrat annuel · restitution des données sous 30 jours

Parlons de Studio

Palier 01 · Property

Propertypour un établissement indépendant.

$20 par chambre, par mois

Remplace $80–$130 / chambre d'outils assemblés chez la plupart des indépendants de 100 chambres.

Facturé annuellement ou trimestriellement. Implémentation au forfait, à la mise en service.

Desk et Flow pour un établissement, avec les vues financières de Clarity activées après une validation propre à l’établissement. Calm Kitchen fait l’objet d’un projet séparé.

Desk et Flow ; Clarity sous réserve de validation financière
Utilisateurs opérationnels illimités · 5 accès externes/auditeurs inclus
150 HotelOS Actions par chambre, par mois
Intégrations PMS, POS et comptabilité évaluées pour vos systèmes
Implémentation au forfait $13,000 – $24,000, payée à la mise en service (frais de déplacement inclus)
Support par e-mail · réponse sous un jour ouvré

Parlons de Property

Palier 02 · Group

Grouppour les portefeuilles de 2 à 10.

$16 par chambre (5+) · $14 par chambre (10+)

Par mois, facturé annuellement. Engagement de 24 mois.

Gouvernance multi-établissements avec Command. Politique au niveau de la marque, dérogations au niveau de l'établissement. Reporting propriétaire et finance consolidée sont activés à mesure que les mappings canoniques sont certifiés.

Tout Property, sur chaque établissement
Command : prévision, identité, validations, gouvernance des intégrations
Dossier propriétaire consolidé · plan comptable mappé USALI
200 HotelOS Actions par chambre, mutualisées sur le portefeuille
Une seule connexion pour toutes les apps, avec MFA et passkeys
Ingénieur client dédié · revue opérationnelle mensuelle

Parlons de Group

Palier 03 · Enterprise

Enterprisepour les sociétés de gestion et les marques.

À partir de $220,000 de contrat annuel

Sur mesure par portefeuille. Bâti autour de votre audit, de votre marque et de votre structure de propriété.

Pour les sociétés de gestion, les marques régionales et les family offices exploitant plus de 10 établissements sous un modèle opérationnel gouverné.

Tout Group à l'échelle du portefeuille
Modèles au niveau marque · autonomie au niveau établissement
Accompagnement des questionnaires de sécurité et des revues achats
Achats et grand livre de référence
DPA sur mesure · SLA renforcé · TAM et référent sécurité nommés
Accompagnement sur site à chaque ouverture d'établissement

Parlons d'Enterprise

L'usage de l'IA, en clair

HotelOS Actions —
allocation généreuse, convenue d'avance.

HotelOS est AI-native. Chaque palier inclut une allocation mensuelle d' Actions — des unités de travail que la plateforme réalise pour vous. L'usage au-delà de l'allocation est facturé par tranche de 1 000 Actions aux tarifs ci-dessous, et tout plafond mensuel est inscrit dans votre bon de commande.

Ce qui compte pour une Action

Une réponse client rédigée, un sentiment évalué, une prévision lancée, un tableau de bord sur mesure produit, un rattrapage routé, une carte re-chiffrée. Une unité de travail IA achevée — une Action.

Ce qui est inclus

30 Actions par chambre sur Studio, 150 sur Property, 200 sur Group (mutualisées sur le portefeuille), 300+ sur Enterprise. Les allocations sont dimensionnées pour laisser de la marge.

Le dépassement, si vous allez plus loin

$14 pour 1 000 Actions sur la première tranche, puis $10 et $8 à mesure que vous montez. Nous ne basculons jamais discrètement sur un modèle moins cher pour une réponse client.

Un plafond mensuel, par écrit

Si vous voulez un maximum pour la dépense IA mensuelle, nous l'inscrivons dans votre bon de commande avant la mise en service. Il n'existe pas aujourd'hui de contrôle de dépense en libre-service dans Command.

À peu près le coût de deux outils que vous payez déjà

Le stack assemblé
d'un indépendant de 100 chambres.

Ce qu'un établissement indépendant type de 100 chambres paie aujourd'hui, en USD par mois. Des fourchettes réelles, chez de vrais éditeurs, aux prix que nous avons observés. HotelOS remplace ou complète les lignes indiquées — votre PMS, votre POS et votre banque restent en place.

Couche	Stack assemblé (USD par mois)	HotelOS
PMS	$1,550 – $2,650	Reste en place — intégration évaluée pour vos systèmes
Messagerie client	$650 – $1,200	Remplacé par Desk
Étages / maintenance	$650 – $1,650	Remplacé par Flow
Back-office F&B	$650 – $2,200	Conservez votre système ; Calm Kitchen reste séparé
Reporting / couche BI	$450 – $1,300	Remplacé par Clarity
Mobile / app client	$550 – $1,300	Le remplacement de l’application client est hors de l’offre principale
Taxe d'intégration (iPaaS, middleware, forfaits)	$450 – $1,300	Intégrée à la plateforme
Total par établissement, par mois	$8,300 – $13,200	$2,000 + dépassement IA

Palier Property · établissement de 100 chambres · $20/chambre. Fourchettes issues de tarifs publics observés en 2026. Votre chiffre pendant l'appel.

Inclus sur chaque palier

Les non-négociables,
sans supplément.

Journal d'audit des actions d'administration, chaîné par hachage et exportable depuis Command
Liste des sous-traitants avec préavis de changement de 30 jours
Statut du service en direct sur status.hotelos.ai
Export de vos données sur demande, sans frais
Résiliation par écrit, avec 30 jours pour récupérer vos données
Support 24h/24 et 7j/7 pour les pannes et les défaillances côté client ; tout le reste sous un jour ouvré

Questions tarifaires

Les questions
par lesquelles chaque appel commence.

Comment fonctionnent les HotelOS Actions ?

Chaque palier inclut une allocation mensuelle de HotelOS Actions — chaque réponse, brouillon, prévision, réponse de tableau de bord ou routage de rattrapage achevé compte pour une. Le palier Property inclut 150 Actions par chambre et par mois. Au-delà de l'allocation, le dépassement démarre à $14 pour 1 000 Actions et baisse à mesure que vous montez. Tout plafond mensuel de dépense IA est convenu dans votre bon de commande.

Est-ce facturé par chambre, par utilisateur ou par module ?

Par chambre, par mois. Les utilisateurs opérationnels sont illimités au sein d'un établissement — réception, étages, F&B et finance sont tous inclus. Les accès externes (auditeurs, comptables) sont inclus à hauteur de 5 par établissement, puis $45/accès/mois. Calm Kitchen fait l’objet d’un projet séparé avec son propre périmètre, ses conditions et sa validation sur site.

Combien coûte réellement l'implémentation ?

Nous publions la fourchette, au forfait, payable à la mise en service — pas à la signature. Studio est à $4,500 forfaitaires (mise en route accompagnée). Property va de $13,000 à $24,000 selon le nombre de chambres et la complexité des intégrations. Group va de $33,000 à $90,000. Enterprise est sur mesure. Les frais de déplacement sont inclus ; aucune ligne de frais annexe. Le forfait est le chiffre inscrit au contrat.

Quelle durée d'engagement exigez-vous ?

Les paliers Studio et Property sont annuels. Group et Enterprise sont généralement à 24 mois, avec un plafond publié de revalorisation de 7 % par renouvellement. Nous n'imposons pas d'engagement minimum sur les chambres — votre facture suit votre croissance ou votre contraction. Une pause saisonnière est possible sans frais pour les établissements fermés hors saison.

Mon DAF peut-il fixer un maximum ferme sur la facture mensuelle ?

Oui, par écrit. Un maximum mensuel de dépense IA peut être inscrit dans votre bon de commande avant la mise en service, et votre facture reste dans cette limite. Il n'existe pas aujourd'hui de contrôle de dépense en libre-service dans Command.

Qu'advient-il de nos données si nous partons ?

Les données restent exportables pendant 30 jours après résiliation, avec assistance gratuite. La suppression suit le DPA, y compris celle des sauvegardes sous 90 jours. Résiliation et remboursements éventuels sont régis par votre bon de commande et les Conditions de service.

Périmètre convenu par écrit

Comprenez votre engagement.

HotelOS est un logiciel professionnel proposé par Island Inventions Inc., San Francisco. Il réunit les opérations hôtelières au-dessus de vos systèmes PMS et financiers. Chaque établissement démarre avec un périmètre convenu par écrit.

01 / Périmètre

Définir le périmètre opérationnel.

Nous convenons de l’établissement, des modules, des utilisateurs et des processus avant le déploiement. Les pages présentent les capacités prévues ; disponibilité et limites sont confirmées pour votre installation. Calm Kitchen fait l’objet d’un engagement distinct.

02 / Connexions

Valider vos systèmes avant de vous engager.

Les catégories sont des domaines à évaluer, pas une liste de connecteurs certifiés. Nous confirmons les données, les droits de lecture et d’écriture, les autorisations et les exigences pour vos systèmes.

03 / Conditions

Formaliser les conditions par écrit.

Examinez abonnement, usage de l’IA, déploiement, frais de tiers, renouvellement, résiliation et assistance dans votre proposition et bon de commande. Une demande de démo ne crée ni compte, ni abonnement, ni obligation de paiement.

04 / Contrôle

Garder la responsabilité humaine.

Votre équipe reste responsable des accès, du partage licite des données et de la vérification des résultats de l’IA et des décisions financières. Consultez confidentialité, DPA, export et suppression avant de connecter vos données.

Des tarifs sans mise en scène

Nous vous chiffrons dès le deuxième appel.

Venez avec votre nombre de chambres, votre PMS et votre système comptable. Nous venons avec un chiffre ferme, les frais d'implémentation par écrit, et une clause de sortie qui vous rend vos données. Aucun jeu de rapport de force.

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