Team unterwegs · Gäste am Smartphone

HotelOS Godas ganze Haus, in Ihrer Tasche.

Die native Team-App für iPhone und Android: der heutige Tag auf einen Blick für Ihre Rolle, jedes HotelOS-Produkt einen Tipp entfernt, und Nexus per Sprache. Gäste bekommen ihre eigene Web-App, die denselben Aufenthalt sieht wie Ihr Team.

HotelOS Go testen Die Funktionen ansehen

Go öffnet mit dem heutigen Tag: Belegung, Anreisen, noch vorzubereitende Zimmer und offene Arbeit für das Haus, das Sie betreuen, mit einer Auswahl für Haus und Outlet über jedem Bildschirm. Wechseln Sie in Desk, Flow, Clarity, Command oder Calm Kitchen, ohne einen Laptop zu suchen, oder fragen Sie Nexus laut und prüfen Sie vor dem Senden, was es verstanden hat. Nichts ändert sich, bevor die richtige Person es freigibt.

Was es tut

Gebaut danach, wie
die Arbeit wirklich läuft.

Funktion 01

Der Tag, für Ihre Rolle

Go öffnet mit der Schicht, die für Sie zählt: Belegung und wer im Haus ist, Anreisen und Abreisen, noch schmutzige Zimmer und offene Arbeit, für das Haus Ihrer Wahl. Wechseln Sie Haus oder Outlet über die Auswahl auf jedem Bildschirm.

Belegung, Anreisen, Zimmer und offene Arbeit auf einen Blick
Heute, diese Woche oder diesen Monat
Auswahl für Haus und Outlet auf jedem Bildschirm
Zahlen aus denselben Datensätzen wie die Desktop-Apps

Funktion 02

Jedes Produkt, einen Tipp entfernt

Desk, Flow, Clarity, Command und Calm Kitchen liegen in einem Produkte-Tab, mit einer Abkürzung zurück dorthin, wo Sie aufgehört haben. Jedes öffnet mit der Arbeit, die ihm gehört: Gästegespräche und Anreisen, Aufgaben, Zimmer und Übergabe, Performance, Entscheidungen, Service und Bestand.

Fünf Produkte in einem Tab
Weitermachen, wo Sie aufgehört haben
Eine Anmeldung, dieselbe wie im restlichen HotelOS
Jede Person sieht nur, was ihre Rolle erlaubt

Funktion 03

Nexus, per Sprache

Halten Sie das Mikrofon gedrückt und fragen Sie, wie die Schicht läuft, welche Anreisen noch ein Zimmer brauchen oder was für heute Abend fehlt. Go zeigt Ihnen die verstandenen Worte, bevor etwas gesendet wird, und alles, was Nexus vorschlägt, wartet auf die Freigabe der richtigen Person.

Gesprochene Fragen, wo möglich auf dem Gerät transkribiert
Sie prüfen die Worte vor dem Senden
Aufnahmen werden nie gespeichert oder hochgeladen
Vorschläge warten auf Freigabe, wie überall in HotelOS

Funktion 04

Und für Gäste: eine Web-App

Gäste scannen einen Willkommenscode und gelangen ohne Installation zu einer Web-App: ein Concierge, der nur aus Inhalten antwortet, die Ihr Team geprüft und veröffentlicht hat, Wünsche, die an Ihr Team gehen, und die Rechnung zur Durchsicht vor dem Check-out.

Antworten nur aus geprüften, veröffentlichten Inhalten
Wünsche und Beschwerden gehen an Ihr Team
Rechnung vor dem Check-out prüfen; keine Zahlung in der App
13 Oberflächensprachen, darunter Arabisch und Hebräisch

In der Suite

HotelOS Go so, wie es heute läuft.

Eine originalgetreue Nachbildung des Bildschirms, den Ihr Team öffnet, gezeigt mit fiktiven Daten. Derselbe Kontext, dieselben Daten und derselbe Nexus wie auf jeder anderen Oberfläche.

So funktioniert es

Vom ersten Signal
bis zum sauberen Abschluss.

Jeder Ablauf in HotelOS Go beginnt bei etwas Realem im Haus, und bei jedem Schritt behält ein Mensch die Kontrolle darüber, was einen Gast, die Bücher oder das PMS erreicht.

01
Öffnen
Go öffnet mit dem heutigen Tag Ihres Hauses: wer im Haus ist, wer anreist und was noch offen ist.
02
Fragen
Fragen Sie Nexus laut, prüfen Sie, was es verstanden hat, und erhalten Sie die Antwort mit den Zahlen dahinter.
03
Handeln
Wechseln Sie in das Produkt, dem die Arbeit gehört. Alles, was Nexus vorschlägt, wartet auf Freigabe.
04
Betreuen
Gäste nutzen ihre eigene Web-App für Concierge, Wünsche und Rechnung; Ihr Team sieht alles am selben Aufenthalt.

Umfang schriftlich vereinbart

Verstehen, wofür Sie sich entscheiden.

Bestätigen Sie Funktionen, Integrationsumfang und Support im Auftrag, bevor Sie sich im Betrieb darauf verlassen.

Prüfung erforderlich

Planen Sie Ihre
vernetzten Abläufe.

Die Verfügbarkeit wird für Ihr Haus schriftlich bestätigt. Berechtigungen, technische Prüfung und erforderliche Freigaben müssen vor der Aktivierung vorliegen. Eine Anfrage garantiert keine Lieferung.

Hotelverwaltung
Zahlungen
Nachrichtenkanäle

Was sich ändert

Dasselbe Haus,
in einer ruhigeren Schicht.

Die Schicht, nicht der Laptop

Führungskräfte sehen die Zahlen des Tages und offene Arbeit direkt im Haus, nicht erst im Büro.

Fragen im Gehen

Eine Frage an Nexus ist ein gesprochener Satz, vor dem Senden geprüft.

Weniger Anrufe an der Rezeption

Gäste erhalten Antworten aus Ihren eigenen veröffentlichten Inhalten, Tag und Nacht.

HotelOS Go in die Betriebsebene holen

Das Haus in Ihrer Tasche.

Dieselben Daten, derselbe Nexus und dieselben Freigaben wie in den Desktop-Apps, auf dem Telefon, das Ihr Team ohnehin dabeihat. Und eine Web-App für Gäste, ohne Installation.

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