Die Betriebsebene für unabhängige Hotels

HotelOS das Haus als Ganzes führen.

Gäste-E-Mails, Rezeption, Küche und Finanzen in einem vernetzten System, mit einem KI-Assistenten, der nachvollziehbar arbeitet und fragt, bevor er handelt.

HotelOS arbeitet über dem PMS und dem Buchhaltungssystem, die Sie bereits haben. Es ist Unternehmenssoftware für unabhängige Hotels von Island Inventions Inc., San Francisco.

Name und E-Mail genügen · ein Gründer antwortet binnen eines Tages

Samstag, 23:47 Uhr

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Eine Flitterwochen-Anfrage wartet auf ein Angebot, der Küchendrucker fällt mitten im Service aus, und Zimmer 214 schwört, diesen Mojito nie bestellt zu haben. Fünf Tools, fünf Versionen der Wahrheit und ein sehr müder Night Auditor.

Gästepostfach23:47 Uhr

„Flitterwochen im März, Wasservilla? Bitte um ein Angebot!“

Desk entwirft die Antwort über Nacht, mit Live-Verfügbarkeit, Ihrer Preisliste und Ihren eigenen Richtlinien. Am Morgen wartet sie nur noch auf einen Klick.

Desk

Küche23:47 Uhr

„Drucker offline. 3 Bons warten.“

Calm Kitchen hält die Bons in der Warteschlange, zeigt an jeder Kasse, was los ist, und druckt sie, sobald der PC wieder da ist, mit dem Stempel DELAYED, damit der Pass Bescheid weiß.

Calm Kitchen

Rezeption23:48 Uhr

„Diesen Mojito habe ich nie bestellt.“

Jede Restaurantbelastung steht in Flow neben dem Zimmerfolio, und was bereits aufs Zimmer gebucht ist, wird nie doppelt gezählt. Beim Check-out gibt es nichts zu diskutieren.

Flow

In Aktion

Kurze Filme, echte Oberflächen.

Kein Stockmaterial und keine Pitch-Deck-Attrappen. Die Bildschirme sind originalgetreue Nachbildungen des Produkts, wie es heute läuft, gezeigt mit fiktiven Daten.

Desk Ihr Postfach, endlich auf Ihrer Seite

Das Angebot von 23 Uhr, fertig vor dem ersten Kaffee.

  • Jede E-Mail eingeordnet: Rauschen raus, Gäste zuerst
  • Antworten aus Live-Verfügbarkeit und Ihrer Preisliste entworfen
  • Aus, Copilot oder Autopilot: Sie entscheiden, wie viel Desk übernimmt
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Clarity die Zahlen, im Kontext

Hat das Hotel letzte Woche Geld verdient? Wissen Sie es heute, nicht erst nach dem Monatsabschluss.

  • Ein Morgenbriefing aus Ihrer Buchhaltung, Ihrem PMS und Ihrem Kassensystem
  • Ein Klick auf einen Balken der P&L zeigt die Zeilen dahinter
  • Gewinn je Outlet, Kurs aufs Ziel und die Board-Unterlagen mit einem Klick
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Calm Kitchen Ihr F&B, endlich gelassen

Der Drucker fiel an einem Samstagabend aus. Der Service nicht.

  • Bons, die einen Druckerausfall in der Warteschlange überstehen
  • Allergien, die die Küche nur mit Bestätigung abschließen kann
  • Halbpension zugunsten des Gastes abgerechnet, der Rest aufs Zimmer
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Nexus, die KI in jeder App

Fragen Sie alles.
Nexus fragt, bevor er handelt.

Nexus ist der Assistent in Desk, Flow, Clarity, Calm Kitchen, Command und HotelOS Go. Er antwortet aus Ihren Live-Daten, zeigt, wie er zu seiner Antwort kam, und macht aus einer Bitte einen Vorschlag, den ein Mensch freigibt. Nichts ändert sich, bis jemand mit der passenden Rolle zustimmt.

01

Antworten aus Ihren Daten

Anreisen, die Aufmerksamkeit brauchen, wo die Belegung schwach aussieht, was für heute Abend knapp wird, warum sich die Kosten bewegt haben. In klaren Worten, mit Tabellen und Diagrammen.

02

Arbeitet nachvollziehbar

In Desk nennen Antworten die Dokumente, aus denen sie stammen, und wann diese zuletzt aktualisiert wurden. In Clarity werden Zahlen gegen Ihre Daten geprüft, bevor die Antwort erscheint, und Command zeigt, wie jede Kennzahl verifiziert wurde.

03

Nexus schlägt vor, Sie geben frei

Eine Regel für Flitterwochen-Anfragen, das Budget fürs nächste Jahr, ein ausverkauftes Gericht für heute Abend: Nexus bereitet es als Karte vor. Freigeben oder verwerfen. Gast-E-Mails bleiben immer Entwürfe.

04

Respektiert jede Rolle

Jede Person sieht und tut mit Nexus nur, was ihre Rolle erlaubt, und ein einziger Gesprächsverlauf begleitet sie durch alle Apps.

Die sechs Oberflächen

Eine Betriebsebene,
gelesen von jeder Rolle.

Desk-Postfach sortiert neue Mails, eine Buchungsbestätigung ist als „keine Aktion“ markiert

DeskIhr Postfach, endlich auf Ihrer Seite.

Jede Gast-E-Mail wird beim Eingang gelesen und einsortiert, jede Antwort mit Live-Verfügbarkeit, Ihrer Preisliste und Ihren eigenen Richtlinien vorformuliert.

Ihr Team prüft und sendet. Das Rauschen (OTA-Hinweise, Auszahlungsabrechnungen, Werbemails von Lieferanten) bleibt aus der Warteschlange, und bei jeder Anreise ist genau zu sehen, was noch fehlt.

Desk entdecken
Rezeptions-Board in Flow mit Anreisen, Bereitschaft und offenen Punkten

FlowService in Bewegung.

Anreisen nach Boots- und Autotransfer gruppiert, Zimmer auf dem Weg von unrein zu bezugsfertig und ein Folio, auf dem das Abendessen schon steht.

Das Board für Rezeption, Housekeeping und Betrieb des ganzen Hauses, mit denselben Aufenthalten, denselben Notizen und denselben Küchenbelastungen wie alle anderen.

Flow entdecken
P&L in Clarity nach Outlet, das verlustbringende Outlet ist markiert

ClarityDie Zahlen, im Kontext.

Ein Morgenbriefing, eine P&L zum Durchklicken und Gewinn je Outlet, solange der Monat noch läuft.

Clarity liest Ihr Buchhaltungssystem, Ihr PMS und Ihr Kassensystem, ohne je in Ihre Bücher zu schreiben. Jede Zahl, die Nexus zeigt, wird zuerst gegen Ihre Daten geprüft, und vorläufige Zahlen sind als solche gekennzeichnet.

Clarity entdecken
Action Center in Command mit Freigabekarten aus mehreren Apps

CommandEine Warteschlange für die Entscheidungen, die zählen.

Entscheidungen aus jeder App an einem Ort, Freigaben auf Eigentümerebene und Eigentümer-Updates, die sich selbst entwerfen.

In Command sehen GM und Eigentümer, was heute ihre Aufmerksamkeit braucht, geben frei, was die Apps und Nexus vorschlagen, und verwalten Personen, Zugriffe und Verbindungen für die ganze Gruppe.

Command entdecken
Küchendisplay in Calm Kitchen mit einer Allergiebestätigung

Calm KitchenIhr F&B, endlich gelassen.

Kassensystem, Küchendisplay und Backoffice für Hotelrestaurants und Bars, mit Zimmerbelastungen und Verpflegungsleistungen so, wie Hotels wirklich arbeiten.

Bons, die einen ausgefallenen Drucker überstehen, Allergien, die die Küche nicht übergehen kann, Halbpension zugunsten des Gastes abgerechnet und ein Abend, der auf einem Bildschirm abgeschlossen wird. Umsätze erreichen die Finanzen ohne Export.

Calm Kitchen entdecken
HotelOS Go auf einem iPhone: der Tag auf einen Blick, mit Nexus per Sprache

HotelOS GoDas ganze Haus, in Ihrer Tasche.

Die native Team-App für iPhone und Android: der heutige Tag auf einen Blick für Ihre Rolle, jedes Produkt einen Tipp entfernt, und Nexus per Sprache.

Fragen Sie Nexus laut, prüfen Sie, was es verstanden hat, und senden Sie dann. Alles, was es vorschlägt, wartet weiterhin auf die Freigabe der richtigen Person. Gäste bekommen ihre eigene Web-App für Concierge, Wünsche und die Rechnung, ohne Installation.

HotelOS Go entdecken

Wie wir bauen

Gebaut von Menschen, die
Bücher geschlossen und im Haus gearbeitet haben.

01

Menschen geben frei. Die Software erledigt die Fleißarbeit.

Antworten bleiben Entwürfe, bis Ihr Team sie sendet. Änderungen, die Nexus vorbereitet, warten auf Freigabe. Die großen Entscheidungen landen in einer Warteschlange für den Eigentümer.

02

Ein Kontext, jede Rolle.

Die Transferzeit, die die Reservierung in Desk hinterlegt, steht auf dem Rezeptions-Board in Flow. Das in Calm Kitchen bonierte Abendessen steht auf dem Folio. Der Umsatz steht in Clarity. Niemand tippt etwas neu ab.

03

Ehrlich aus Prinzip.

Zahlen gelten als vorläufig, bis Ihre Bücher abgeschlossen sind. Die Synchronisierung beschreiben wir als „innerhalb von Minuten“, nie als „in Echtzeit“. Was noch nicht live ist, sagen wir auch so.

Ein Gast, jede Abteilung

Der Kontext läuft mit,
damit Ihr Team nicht laufen muss.

Begleiten Sie eine Flitterwochen-Buchung von der ersten E-Mail bis zur Schlussrechnung. Jede Abteilung sieht denselben Aufenthalt, und niemand tippt neu ab, was jemand anderes schon weiß.

01

Vor der Anreise

Desk entwirft eine Antwort mit Preisen auf die Anfrage, und die Ankunftszeit des Wasserflugzeugs, die die Reservierung hinterlegt, reist mit der Buchung mit.

02

Anreise

Die Rezeption in Flow gruppiert Anreisen nach Boots- und Autotransfer und zeigt genau, was bereit ist und was fehlt.

03

Der Aufenthalt

Das Abendessen wird einmal in Calm Kitchen boniert: live auf dem Küchendisplay, auf dem Zimmerkonto und über die Verpflegung abgedeckt, wo sie greift.

04

Check-out und danach

Zimmer und Restaurant stehen in Flow auf einem Folio, und der Umsatz landet ohne Export je Outlet in Clarity.

Solange es frisch ist

Testen Sie es, auf Ihrem eigenen Stack.

Ihr PMS, Ihr Schichtmodell, Ihre Fragen zuerst, kein Standard-Deck.

Was sich ändert

Dasselbe Hotel,
an einem ruhigeren Dienstag.

HotelOS ersetzt weder Ihr PMS noch Ihre Buchhaltung. Es beseitigt das Abtippen, das Hinterhertelefonieren und das Rätselraten dazwischen, damit das Team seine Aufmerksamkeit den Gästen widmet.

01

Das Angebot von 23 Uhr steht am Morgen bereit.

Kalkuliert nach Ihrer eigenen Preisliste gegen die Live-Verfügbarkeit, mit sichtbaren Quellen und bereit für einen Klick.

02

Die Rechnung ist schon da.

Küche und Rezeption teilen sich beim Check-out ein Folio: Restaurantbelastungen neben dem Zimmer, nichts doppelt gezählt.

03

Der Monat ist lesbar, solange er noch läuft.

Gewinn je Outlet, Kurs aufs Ziel und Budgetabweichung an jedem Morgen, nicht erst einen Monat danach.

04

Keine Panik am Samstagabend.

Bons überstehen einen ausgefallenen Drucker, Allergien lassen sich nicht übergehen, und jede Comp über Ihrem Limit trägt den Namen eines Managers.

Umfang schriftlich vereinbart

Verstehen, wofür Sie sich entscheiden.

HotelOS ist Unternehmenssoftware von Island Inventions Inc., San Francisco. Sie bündelt den Hotelbetrieb oberhalb Ihrer bestehenden PMS- und Finanzsysteme. Jedes Haus startet mit einem schriftlich vereinbarten Umfang.

01 / Umfang

Mit klar definiertem Umfang starten.

Vor der Einführung vereinbaren wir Haus, Module, Nutzer und Abläufe. Produktseiten beschreiben vorgesehene Funktionen; Verfügbarkeit und Grenzen werden für Ihren Einsatz bestätigt. Calm Kitchen wird separat vereinbart.

02 / Verbindungen

Systeme vor der Entscheidung prüfen.

Integrationskategorien sind Prüfbereiche, keine Liste zertifizierter Konnektoren. Wir bestätigen Datenumfang, Lese- und Schreibrechte, Anbieterfreigaben und Anforderungen für Ihre Systeme.

03 / Konditionen

Konditionen schriftlich festhalten.

Prüfen Sie Abonnement, KI-Nutzung, Einführung, Drittkosten, Verlängerung, Kündigung und Support in Angebot und Auftrag. Eine Demoanfrage erstellt weder Konto noch Abonnement oder Zahlungspflicht.

04 / Kontrolle

Verantwortung beim Menschen belassen.

Ihr Team bleibt für Zugriffsrechte, rechtmäßige Datenweitergabe sowie die Prüfung von KI-Ausgaben und Finanzentscheidungen verantwortlich. Prüfen Sie Datenschutz, AVV, Export und Löschung vor der Datenanbindung.

Testen Sie es an einem Haus wie Ihrem

Die stille Intelligenz
hinter außergewöhnlichen Aufenthalten.

Erzählen Sie uns von Ihrem Haus, und wir richten HotelOS auf Ihrem Stack und Ihrem Schichtmodell ein: Gäste-E-Mails, Rezeption, Küche, Finanzen und Nexus. Bringen Sie Ihren GM mit, Ihren Controller oder beide. Name und E-Mail genügen; ein Gründer übernimmt von dort.

Gelesen von einem Gründer, nicht von einem Vertriebsteam. Kein Newsletter, keine Mailstrecke, kein Datenverkauf.

Dies ist eine Anfrage, kein Abonnement. Es entstehen weder Konto noch Zahlung. Wir verwenden diese Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage.

DatenschutzerklärungNutzungsbedingungen

[email protected] · Antwort binnen eines WerktagsIhr Stack, Ihr Schichtmodell · keine Standard-Demo