Eigentümer, GMs & Governance

Commandeine Warteschlange für die Entscheidungen, die zählen.

Entscheidungen aus jeder App an einem Ort, Freigaben auf Eigentümerebene, ein Assistent, der über die ganze Suite arbeitet, und Eigentümer-Updates, die sich selbst entwerfen.

Command testen Die Funktionen ansehen

In Command beginnen GM und Eigentümer den Tag: was Aufmerksamkeit braucht, was die Apps und Nexus vorschlagen und wer freigeben muss. Hier verwaltet die Gruppe auch ihre Häuser, Personen, KI-Agenten und Verbindungen.

Was es tut

Gebaut danach, wie
die Arbeit wirklich läuft.

Funktion 01

Eine Warteschlange für jede Entscheidung

Das Action Center sammelt Entscheidungen, Freigaben und Ausnahmen aus Desk, Flow und Calm Kitchen. Vorgänge mit hohem Risiko brauchen die Freigabe eines Eigentümers, und niemand kann eine Anfrage freigeben, die er selbst gestellt hat.

Entscheidungen, Freigaben, Ausnahmen und erledigte Vorgänge an einem Ort
Mehrstufige Freigabeketten nach dem Vier-Augen-Prinzip
Freigabe durch den Eigentümer bei Aktionen mit hohem Risiko
„Warum diese Empfehlung“ bei Vorschlägen

Funktion 02

Heute, für das Haus oder die Gruppe

Die Tagesübersicht in Command zeigt, was Aufmerksamkeit braucht, dazu Anreisen, Abreisen, Hausgäste, Belegung und Umsatz im laufenden Monat, mit einem Ausblick auf 14 Tage.

„N Dinge brauchen heute Aufmerksamkeit“, nach Priorität geordnet
Executive Summary und Betriebsüberblick
Ein Ausblick auf 14 Tage
Alle Häuser oder eines, in derselben Ansicht

Funktion 03

Nexus über die ganze Suite

Fragen Sie, wo die Belegung in den nächsten 30 Tagen am schwächsten sein wird, welche Anreisen Aufmerksamkeit brauchen oder wie der gestrige Tag in allen Häusern lief. Antworten zu Kennzahlen zeigen, wie sie verifiziert wurden. Empfohlene Schritte lassen sich in Ihren Plan übernehmen.

App-übergreifende Antworten mit Diagrammen und Kennzahlkarten
„So wurde das geprüft“ bei Antworten zu Kennzahlen
Empfohlene Schritte, die Sie in einen Plan übernehmen oder verwerfen
Wiederkehrende Berichte, im Chat eingerichtet und von Ihnen bestätigt

Funktion 04

Eigentümer-Updates, Agenten und Zugriff

Eigentümer-Updates beginnen als erster Entwurf aus Belegungs-, Umsatz- und Personalkostenzahlen, den Sie bearbeiten und senden. KI-Agenten lassen sich einzeln einschalten oder pausieren. Eine Anmeldung gilt für jede App, mit MFA und Passkeys.

Eigentümer-Updates aus den Zahlen entworfen, von Ihnen gesendet
KI-Agenten, die Sie aktivieren, pausieren und nach Rolle begrenzen
Eine Anmeldung für die ganze Suite, mit MFA und Passkeys
Export des Audit-Logs für die Aktionen in Command selbst

In der Suite

Command so, wie es heute läuft.

Eine originalgetreue Nachbildung des Bildschirms, den Ihr Team öffnet, gezeigt mit fiktiven Daten. Derselbe Kontext, dieselben Daten und derselbe Nexus wie auf jeder anderen Oberfläche.

So funktioniert es

Vom ersten Signal
bis zum sauberen Abschluss.

Jeder Ablauf in Command beginnt bei etwas Realem im Haus, und bei jedem Schritt behält ein Mensch die Kontrolle darüber, was einen Gast, die Bücher oder das PMS erreicht.

01
Sichtbar machen
Apps und Nexus bringen Entscheidungen und Ausnahmen in ein gemeinsames Action Center.
02
Erklären
Jeder Vorgang sagt, was vorgeschlagen wird, warum und was passiert, wenn Sie freigeben.
03
Freigeben
Die richtige Person gibt frei, bei hohem Risiko mit Freigabe durch den Eigentümer. Niemand gibt seine eigene Anfrage frei.
04
Festhalten
Die Entscheidung, die freigebende Person und die Notiz bleiben dokumentiert, und erledigte Vorgänge zeigen, was sie wert waren.

Umfang schriftlich vereinbart

Verstehen, wofür Sie sich entscheiden.

Bestätigen Sie Funktionen, Integrationsumfang und Support im Auftrag, bevor Sie sich im Betrieb darauf verlassen.

Prüfung erforderlich

Planen Sie Ihre
vernetzten Abläufe.

Die Verfügbarkeit wird für Ihr Haus schriftlich bestätigt. Berechtigungen, technische Prüfung und erforderliche Freigaben müssen vor der Aktivierung vorliegen. Eine Anfrage garantiert keine Lieferung.

Hotelverwaltung
Buchhaltung und Finanzen
Gästepostfach

Was sich ändert

Dasselbe Haus,
in einer ruhigeren Schicht.

Keine Freigaben mehr per Chat

Nachbestellungen, betriebliche Entscheidungen und Ausnahmen kommen in einer Warteschlange an, mit dem Kontext daran, nicht in einem Verlauf, durch den Sie scrollen müssen.

Ein Assistent, jede App

Derselbe Nexus und derselbe Verlauf, ob Sie aus Command, Desk, Flow, Clarity, Calm Kitchen oder HotelOS Go fragen.

Eigentümer-Updates in Minuten

Ein erster Entwurf aus den tatsächlichen Zahlen, in Ihrem Ton, bereit zum Bearbeiten und Senden.

Command in die Betriebsebene holen

Führen Sie das Haus, ohne jemandem hinterherzulaufen.

Lassen Sie die Apps und Nexus die Arbeit vorbereiten, und behalten Sie die Entscheidungen dort, wo sie hingehören: bei GM und Eigentümer, an einem Ort, dokumentiert.

Sprechen Sie uns auf Command an Zurück zu HotelOS