Governance & Aufsicht

Commanddas Richtlinien-Rückgrat.

Anspruchsvolles Forecasting, Identität, Integrationen, Freigaben und Audit — die strategische Ebene, die entscheidet, was möglich ist, wer handeln darf und unter welchen Regeln.

Command ist das Hirn der Gruppe. Nachfrageprognose und Szenarioplanung auf Portfolioebene stehen neben Identität, Richtlinien, Integrationen und Compliance-Position. Die Marke definiert die Regeln einmal, die Häuser erben sie. Eigentümer und Betreiber sehen, was im Portfolio möglich ist, bevor entschieden wird — und der Audit-Trail schreibt sich hinter jeder Entscheidung selbst.

In der Suite

Command so, wie es in der Plattform lebt.

Die Oberfläche, die Ihr Empfang, Ihr Controller oder Ihr Küchenchef wirklich öffnet. Derselbe Kontext, dieselben Daten, dieselbe Governance — wo immer sie im Haus sitzen.

Command Vorschau der Oberfläche

Was es tut

Gebaut danach, wie
die Arbeit wirklich läuft.

Funktion 01

Anspruchsvolles Forecasting und Szenarioplanung

Nachfrageprognose auf Portfolioebene, gespeist aus Buchungstempo, Verhalten des Comp-Sets, Veranstaltungskalendern, Wetter und Makrosignalen. Die Szenarioplanung lässt Eigentümer die Wirkung einer Markenentscheidung modellieren — eine Schließung, eine Renovierung, ein Preisschritt, eine Markenkonversion —, bevor die Tabelle beginnt. Aggregate auf Hausebene bleiben bis zur Quelle zerlegbar.

  • Nachfragemodell aus Tempo + Comp-Set + Events + Wetter
  • Gruppenaggregat mit Zerlegung bis auf Hausebene
  • Szenarien: Rate, Belegung, Personal, Capex, Renovierung
  • Konfidenzintervalle und Abweichungsverfolgung gegen Ist
Funktion 02

Identität, Zugriff und Richtlinien

SAML/OIDC gegen Okta, Microsoft Entra oder Google Workspace. SCIM-Provisionierung. Rollenbasierter Zugriff, begrenzt auf Haus, Marke oder Folio. Freigabeketten für Comps, Erstattungen, Ratenübersteuerungen, Überstunden, Lieferantenwechsel und Capex — konfigurierbar, versioniert und von der Marke bis ins Haus vererbbar.

  • SSO über Okta, Entra, Google · SCIM-Provisionierung
  • RBAC begrenzt auf Haus, Marke und Folio
  • Freigabeketten nach Betrag, Art, Haus und Stufe
  • Richtlinien-Engine mit Versionierung und Vererbung von Marke zu Haus
Funktion 03

Integrations-Hub

Die Integrationen zu PMS, POS, Buchhaltung, HR und Bank liegen in Command — verantwortet, überwacht und von einer Oberfläche aus rotierbar. Wenn ein Partner eine Breaking Change ausliefert, sehen Sie es einmal, nicht in zwölf Tickets aus zwölf Häusern.

  • Ein Integrationskatalog über alle Oberflächen
  • Rotation von Zugangsdaten und Webhook-Überwachung
  • Health-Checks mit SLO je Integration
  • Änderungsbewusst: Partner-Releases erscheinen als Alarm
Funktion 04

Compliance-Position und Audit

Unveränderliche, exportierbare Audit-Logs über jede Oberfläche. Änderungen bei Unterauftragsverarbeitern erreichen zuerst die Kunden. SOC 2, PCI DSS und DSGVO als Positions-Dashboard — die jährliche Auditvorbereitung, die früher eine Woche dauerte, wird zur Abfrage.

  • Append-only, kryptografisch verkettetes Audit-Log
  • Dashboards zur SOC-2-, PCI- und DSGVO-Position
  • Änderungen bei Unterauftragsverarbeitern vor Go-live gemeldet
  • AV-Vertrag, Rahmenvertrag und Richtlinien an einem durchsuchbaren Ort

So funktioniert es

Vom Signal
zum Ergebnis.

Jeder Ablauf in Command beginnt als echtes Ereignis im Haus — und kommt in den Aufzeichnungen mit bereits angehängtem Kontext an.

  1. 01

    Prognostizieren

    Das Nachfragemodell der Gruppe zieht Buchungstempo, Comp-Set, Events und Wetter; Szenarien werden durchgerechnet, bevor man sich festlegt.

  2. 02

    Definieren

    Die Richtlinie auf Markenebene wird einmal geschrieben: wer darf handeln, wobei, ab welcher Schwelle, mit wessen Freigabe.

  3. 03

    Erben

    Die Häuser erben Markenrichtlinie und Prognosen; Übersteuerungen auf Hausebene sind ausdrücklich, benannt und auditiert.

  4. 04

    Auditieren

    Das Audit-Log beantwortet die Frage — wer hat was getan, wann, mit welcher Freigabe, unter welcher Richtlinienversion.

Versteht sich mit

Sitzt in dem Stack,
den Sie bereits betreiben.

  • Okta
  • Microsoft Entra
  • Google Workspace
  • BambooHR
  • Workday
  • Gusto
  • Mews
  • Cloudbeds
  • Opera Cloud
  • NetSuite
  • Sage Intacct
  • QuickBooks Online
  • Plaid

Was sich ändert

Die Betriebsrealität,
um einen Grad verschoben.

01

Prognosen, mit denen sich planen lässt

Nachfrage auf Portfolioebene, szenariogetestet vor der Ratenentscheidung — kein Raten, nachdem sich das Comp-Set bewegt hat.

02

Freigaben, die im Ablauf auslösen

Comps, Erstattungen und Übersteuerungen laufen über die Richtlinie — statt über WhatsApp hinterhergejagt zu werden.

03

Ein Audit-Pack, das sich selbst schreibt

Unveränderliche Logs, Änderungen bei Unterauftragsverarbeitern, Richtlinienversionen — als Dashboard sichtbar, auf Anfrage exportiert.

Command in die Betriebsebene holen

Führen Sie die Gruppe, ohne jeden Tastendruck zu führen.

Prognostizieren Sie das Portfolio, schreiben Sie die Betriebsregeln einmal, lassen Sie die Plattform sie überall durchsetzen und das Audit-Pack im Hintergrund entstehen.